「電気通信事業法第 26 条（提供条件の説明）」に基づき、memet(以下、本サービス)についてご説明します。 以下の事項は本サービスのご利用にあたり重要となる事項ですので、十分ご確認くださいますようお願いします。
1. サービス概要について
サービス名称：memet
サービス提供者：株式会社 アイ・オー・データ機器
サービス内容：KDDI回線(株式会社 KDDI)を使用したデータ通信サービス(仮想移動電気通信サービス〈MVNOサービス〉)
サービスの種類：MVNO の期間拘束のない無線インターネット専用サービス（株式会社 KDDIの回線を利用したデータ通信サービス）
サービス品質：本サービスにおけるデータ通信は LTE ※本サービスはベストエフォート型であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。
サービスエリア：
ＭＶＮＯサービスをご利用される方へ（https://www.au.com/mobile/area/map/ ）よりauエリアマップをご確認ください。
制限事項等
◆電波を利用しているため、建物の中やトンネル内などの障害物により電波の届かないところや、電波の弱いところではご利用いただけません。 また、本サービス利用中に電波状況の悪いところへ移動される場合は、通信が切れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
◆緊急通報（110 番、119 番等）はご利用いただけません。
◆当社またはMVNOサービス提供会社の設備停電時、メンテナンス時および障害発生時は、本サービスはご利用いただけません。
◆プラン毎に設定されたTV電話利用時間の上限を超過した場合は、自動的にTV電話が制限され、音声通話のみ利用可能となります。
◆本サービスで提供する SIM カードは日本国内におけるデータ通信専用です。memetを海外に設置して本サービスを利用することはできません。
◆サービス品質維持および設備保護のため、一定時間（24時間以上）継続して接続している場合、一定時間に大量の通信があったと認められる場合など、お客様の通信が本サービスの提供または他のお客様の利用に支障をきたすおそれがあると認められた場合は、当社はお客様に事前に通知することなく通信の切断、通信制限、またはサポート規制を実施することがあります。
2. 料金について
【1】サービス利用料・解約手数料
①ライトプラン ：月額料金 980円（税込）…月1時間のTV電話
②ベーシックプラン：月額料金1,480円（税込）…月4時間のTV電話
③プレミアムプラン ：月額料金1,980円（税込）…月8時間のTV電話
※解約手数料は無料です。
※各プラン所定のTV電話利用時間を超過した場合は、自動的にTV電話が制限され、音声通話のみとなります。TV電話利用時間の上限を超過した場合は、1時間単位の追加プランを購入いただくことにより再度TV電話を利用できます。
※本サービスのご利用にあたっては、専用アプリケーションのダウンロードおよび当社所定のmemetを別途ご購入いただくことが条件となります。memetの購入代金は上記サービス利用料には含まれておりません。
※サービス利用料は、本サービスの利用開始月の翌月分から発生するものとします。詳細は【4】ご請求、お支払い に記載しています。
【2】料金割引
なし
【3】海外利用について
memetは日本国内専用です。memetを海外に設置して本サービスを利用することはできません。
【4】ご請求、お支払い
お客様は、本サービス利用の対価（本サービスの利用にあたって必要となる SIM カードの利用料金も含まれます。）として、当社の定めるサービス利用料を支払うものとします。
支払方法は、クレジットカード決済または au PAY(auかんたん決済) のいずれかを選択できます。支払方法は、本サービス利用開始前に行う契約手続時にのみ選択でき、サービス利用中に変更することはできません。
サービス利用料は、本サービスの利用開始月の翌月分から発生するものとします。なお、利用契約日が利用契約日の属する月の25日以降の場合は、当該月およびその翌月の利用料金はかかりません。
契約プランの変更は、毎月1日から24日（土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までの期間にマイページから行うことができます。契約プランを変更された場合は、プラン変更を行った月の25日から、変更後の契約プランのサービス利用料をご請求します。
本サービスの契約期間は1か月単位での更新となり、月の途中での解約はできません。本サービスを解約する場合は、毎月1日から24日毎月1日から24日（土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までの期間にマイページから手続を行うことにより、その月の末日をもって解約となります。
サービス利用料は前払いとし、利用月の前月25日に支払うものとします。お客様が利用料金の支払を遅滞した場合、遅滞した月の末日までの当社の指定する期間内にお客様が利用料金を支払わない限り、当月末日をもって利用契約は自動的に解除され、お客様は翌月から本サービスをご利用できません。
利用契約の途中で利用時間の延長プランを購入する場合、当該延長プランにかかる利用料金については、購入時に決済処理されます。
3. ご契約について
【1】お申込み
お客様がお申し込みいただけるmemet端末は、最大5台までとなります。
本サービスの契約期間は、本サービスの利用契約の成立日から翌月末日までとします。毎月1日から24日までにお客様がマイページから解約手続を行わない限り、利用契約は1ヶ月間自動的に延長され、以後も同様とします。
本サービスの利用料金は、クレジットカード決済または au PAY(auかんたん決済) によりお支払いいただきます。
クレジットカード決済の場合はご契約者様名義のクレジットカード決済のみ、 au PAY(auかんたん決済) の場合はご契約者様名義のアカウントのみをご利用いただけます。
18 歳未満の方はお申込みできません。
本サービスを主に利用される方の登録の手続をお願いいたします。
SIM カードの仕様、性能は予告なしに変更になる場合があります。
【2】契約変更・解約手続
◆
クレジットカード決済
《契約プラン変更》
お客様が登録したメールアドレスおよびパスワードでマイページにログインのうえ、当月1日から24日 （土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までに当社に通知することにより、翌月から契約プランを変更することができます。
《解約》
お客様が登録したメールアドレスおよびパスワードでマイページにログインのうえ、当月1日から24日（土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までに当社に通知することにより、当月末日をもって利用契約を解約することができます。 ※本サービスは電気通信事業法上、初期契約解除制度の対象外になります
◆ au PAY(auかんたん決済)
《契約プラン変更》
お客様が登録したメールアドレスおよびパスワードでマイページにログインのうえ、本サービスの解約手続を行った後、再度マイページから新しい契約プランで契約手続を行ってください。
当月1日から24日 （土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までに再度契約手続を行うことにより、翌月から契約プランを変更することができます。
《解約》
お客様が登録したメールアドレスおよびパスワードでマイページにログインのうえ、当月1日から24日（土曜日、日曜日又は祝日である場合には、その前営業日）までに当社に通知することにより、当月末日をもって利用契約を解約することができます。※本サービスは電気通信事業法上、初期契約解除制度の対象外になります
4. ご利用時の注意事項について
【1】利用時の注意
インターネット接続を行うにあたり、設定は不要です。
【2】利用の制限
memetにインストールされているネットワークサービスの利用に伴い、サービス提供に必要な範囲内でお客様の情報をサービス提供会社が収集することがあります。
お客様が下記のいずれかに該当する場合には、ネットワークへの接続制限(KDDI回線)を行う場合があります。
１．窃盗(盗難)、詐欺などの犯罪行為または転売により不正に入手されたmemetを利用している場合
２．サービス利用料の決済が実行できない場合
３．申込時の記載内容に虚偽の申告が含まれている場合
４．本サービスの利用規約に定める禁止事項に該当する場合
【3】個人情報の利用目的
本サービス利用に関する利用者情報は、当社プライバシーポリシー（https://www.iodata.jp/privacy.htm/）およびアプリケーションプライバシーポリシー（https://info.memet.cld.iodata.jp/privacy.html ）に沿って適切に取り扱います。
5. キャンペーン・制度について
なし
サービス提供者
株式会社 アイ・オー・データ機器
〒920-8512 石川県金沢市桜田町三丁目10番地
(電気通信事業 届出番号：D-03-00495)
お問い合わせ連絡先
＜アイ・オー・データ機器 サポートセンター＞
お問い合わせページ：https://www.iodata.jp/support/after/tel/memet.htm